宜昌市社会救助局获评“创新型班组”
日期:2023-01-17 15:45来源:宜昌市民政局
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本网讯(通讯员 梁园)1月16日,全市“五型”班组评选结果出炉,宜昌市社会救助局低保班组获评“创新型班组”。

宜昌市社会救助局在全国率先提出以“承诺告知确认”替代“审核确认”的新模式,系统化打造“承诺救助”的宜昌新范式。通过系统学习社会救助政策文件,梳理救助对象申请流程的堵点、难点,多次深入基层走访困难群众,绘制流程图找准“突破口”,通过优化审核确认流程,探索出以相信对象承诺真实为前提,智能审核当场办结的“承诺救助”新机制。“承诺救助”实现零资料申请,大幅减少办理时限,以数智审核替代人工审核,减少了审核中人为因素的干预,破解“人情保”的同时释放基层工作力量,结合失信惩戒与容错免责机制,健全救助流程与体系,真正打通联系困难群众的“最后一米”。
2022年宜昌市总工会在全市范围内开展了“五型”班组建设竞赛活动,树立一批先进典型的基层班组和职工为榜样,鼓励各单位、各职工在推动创新发展、提质增效、推动宜昌高质量发展等方面发挥更大作用。宜昌市社会救助局的创新工作得到了认可,真切回应了困难群众诉求、便捷困难群众申享,让群众真正感受到救助服务质量的提升。

