“免申即享”让老年人高龄津贴申请“零跑腿”
本网讯(通讯员 黄睿)“辛苦你啦!还麻烦你到家里来帮忙办理,现在申请高龄津贴不用提交资料,坐在家里就可以申请,社区的服务真到位。”家住西陵二路的祝婆婆拉着铁路坝社区网格员小毛的手,感激地说道。小毛通过“宜格服务”中的“高龄津贴申请”模块为祝婆婆办理高龄津贴,全程仅用了20分钟。祝婆婆足不出户就把高龄津贴申请、认证手续全部办齐,办理结束后,祝婆婆连连竖起大拇指,称赞社区贴心、高效的服务。
今年以来,宜昌市民政局以“高效办成一件事”为目标,推动养老服务业务流程再造和系统重构,打造优质、高效的政务服务,提升优化营商“软环境”。通过大数据比对,政策找人,主动发现辖区内即将年满80周岁的高龄津贴享受对象,同步将申报信息推送给社区网格员,优化申报流程,由网格员上门完善申报信息,高龄老年人无需提交纸质身份证、户口本、银行卡信息等证明材料,足不出户即可实现高龄津贴“免申即享”服务。
近年来,宜昌市民政局打破传统的提交纸质材料申报,分层级审核审批的模式,依托宜昌民政综合服务平台,将高龄津贴申请、异地申报、津贴审核、津贴发放、动态管理、津贴预警、统计报表等事项全程网上办理,利用信息化手段提高了高龄津贴发放的高效性、准确性。同时,市民政局将14个县市区高龄津贴信息统一纳入宜昌民政综合服务平台,对接了大数据、卫健、殡葬等部门数据,形成了全市高龄老年人动态管理信息数据库。目前,宜昌城区实现了市、区、街道(乡镇)分级共享功能,实现了在线申报、居住地审核、户籍地发放高龄津贴的要求。(养老服务科)

