宜昌市二福利院开展文明科室检查评比活动

　　5月24日，宜昌市二福利院开展了以“团结互助、积极上进、勤奋工作、求真务实、争创一流”为主要内容的“文明科室”创建评比活动，范围包括该院附属各办公室、各科室、门房和男女服务区值班室、功能房等所有房间。

　　通过文明科室检查评比活动，该院每个职工都能认真自觉做到“四个一”、“六不让”。即：说好每一句话，办好每一件事，接好每一个电话，干好每一项工作；不让领导布置的事情在我手里耽误，不让正常工作在我手里拖延，不让差错在我这里发生，不让来单位办事的人员在我这里受到冷落，不让小道消息从我这里传播，不让单位的形象在我这里受到影响。

　　通过文明科室检查评比活动，该院进一步规范文明用语，深入推进“四个一”、“六不让”服务规范，树立单位良好服务形象。每季度组织一次“文明科室”检查评比，形成文明办公的精神风貌和敬业爱岗的职业素养。在服务科和接待室开展以“建文明窗口，树单位形象”为主题的创建“文明示范岗”活动，做到文明接访，真城待人，在提供热情周到、规范文明服务的同时，立足解决服务对象家属的诉求。

　　近年来，该院紧紧围绕以服务为中心工作的重点，大力加强精神文明建设，始终做到高度重视、健全制度、深化主题、丰富内容、扎实工作，不断推进基层直属单位的队伍建设，树立起了二福利院文明服务的崭新形象。　（宜昌市第二社会福利院  王孝成）