把健康文明新生活送进千家万户——宜昌市“文明生活万户行”活动纪实

　　2011年4月28日，注定是不平凡的一天。

　　宜昌市西陵区欧阳修广场上和伍家岗区社会福利院门前人头攒动，彩旗招展，锣鼓喧天，宜昌市“文明生活万户行”活动启动仪式在两地火热拉开帷幕。一份份饱含深情的礼物送去，一张张洋溢着幸福的笑脸像花儿一样灿烂，人们用欢歌笑语尽情表达着内心的喜悦与感激。

　　“你可别小看这些牙膏、牙刷、香皂、洗衣粉、毛巾，它们是我们生活的必需品，每天都要用到，虽然是小东西，作用可大呢，政府真是想得周到啊！”宜昌市西陵区四方堰社区居民孙典英充满感慨。

　　“既然领导给我们送来了‘五个一’物资，我们绝不辜负领导的希望，从小事做起，从身边做起，改变生活方式，提高我们的生活质量。”伍家岗区低保对象胡正忠手提物资，郑重表态。

　　而此，仅是宜昌市“文明生活万户行”活动的冰山一角。　　

　　“三万”活动见闻让局长寝食难安

　　4月12日，宜昌市民政局党组书记、局长王庆玉同志率领机关干部，冒着风雨，深一脚浅一脚地来到“三万“活动联系点点军区长岭村入户走访。在调查中，长岭村86岁的低保老人赵大爷告诉王庆玉局长，他现在每月有低保、有抚恤金，不愁钱用，就是年纪大了，腿脚不方便，上街买点生活用品往往得费上一天时间。同时，在与农户同食同住的过程中，细心的王庆玉局长发现这里少数贫困户家里没有牙刷、牙膏和肥皂等日用品，一家几口共用一条毛巾的现象也比比皆是。一问才知道，农户认为庄稼人过日子，能省一分是一分。

　　进村几天耳闻目睹的真切民生，如一根根针刺痛着王庆玉的心，让他寝食难安。全市创建国家卫生城市、国家环境保护模范城市都好几年了，全国文明城市创建也如火如荼，这里却远离现代文明，人们过着粗糙陈旧的生活。他对随行的干部说：“干部进万村入万户，就是要体验百姓生活，听民声，访民情，知民意，想办法解决老百姓的疾苦，这样活动才能落到实处，取得实效！”

　　社会服务管理创新带来灵感，“五个一”由食转到用

　　回到城区，王庆玉迅速组织召开了局党组会议。他说，以前我们每年对城乡困难群众发放吃的“五个一”（米、油、肉、鱼、蛋），现在全市正在进行社会服务管理创新综合试点，民政工作也要与时俱进，创新服务形式，拓展救助渠道，建议对城区困难群众开展生活日用品救助。这一提议立即得到局党组其它成员的热烈响应。

　　4月18日，宜昌市民政局召集城区各民政部门一把手参加了救助活动筹备会，要求对城区所有城乡低保对象和农村五保对象开展生活日用品救助，为他们发放“五个一”物资，即一把牙刷、一管牙膏、一条毛巾、一袋洗衣粉、一块肥皂。通过实物救助，让贫困群众彻底告别生活陋习，树立健康、卫生、文明的生活方式，全面提升他们的健康体质、生活品质和文明素质。当即，宜昌市民政局迅速筹集100万元，分拨各地通过政府招标采购救助物资。

　　不仅要救助物资，更要拯救灵魂

　　目前宜昌市城区有18327户城市低保对象、3369户农村低保对象和562名农村五保对象，对他们发放“五个一”救助物资，仅仅是“文明生活万户行”活动的第一部曲。王庆玉说，要从根本上改变人们的生活陋习，仅仅发放物资是不够的，还需对他们进行精神洗礼，要向他们传授文明、卫生知识，让他们从思想上重视自身健康，改变不良生活习性，从而建立起健康、文明的生活习惯，由他助转化为自助，好习惯一旦养成，将终身受益。

　　因此，“文明生活万户行”活动除对城乡困难群众进行生活日用品救助外，还包括文明知识宣传、卫生知识讲座、帮扶就业解贫、搭建困难群众信息平台等活动。生活日用品救助物资由各区民政局按程序通过公开招投标，政府集中采购，确定生活日用品救助定点超市，印制“健康家庭生活日需用品关爱行动”救助卡，分发到各救助家庭，救助家庭在规定时间内凭卡到定点超市领取生活日用品。同时，各地还通过在社区设立文明礼仪知识专栏，制作文明知识宣传展板、宣传画，分发文明知识宣传单、小册子，在公共场所粘贴标语、口号等群众喜闻乐见的形式，营造“说文明话、做文明事、当文明人”的良好氛围。此外，还通过聘请专家讲座、义诊等形式，向城乡困难群众传播生活行为知识、卫生保健知识等，引导困难群众告别生活陋习，养成良好的个人卫生习惯。

　　与此同时，针对个别困难群众思想上懒惰、散漫、破罐子破摔的现象，又“量身”定制了救助方案，或为其提供社区公益性劳动岗位，或上门宣传就业优惠政策，或设立创业指导中心帮扶低保家庭失业人员就业，消除低保“懒汉”和低保“零就业”家庭。通过治庸、治懒、治散等活动，努力将传统“输血式”救助向“造血式”救助转变，不仅要授人鱼，更要授人以渔。

　　“民政爱民直通车”只有起点，没有终点

　　　 “文明生活万户行”活动是宜昌市“民政爱民直通车”活动的深化与延续，是社会服务管理创新的一次有益尝试。它不仅给困难群众以物质上的帮助，更重要的是给困难群众精神上的慰藉和心灵上的洗礼，让他们活得更有尊严，逐步过上有品质、有品味的生活。“宜昌民政爱民直通车”满载着贴心的爱与别样的关怀驶进千家万户，给他们送去洁净、送去健康、送去文明。在众多困难对象受益之际，民政爱民直通车开到哪里是终点呢？宜昌市民政局局长王庆玉表示，“民政爱民直通车”只有起点，没有终点。哪里有困难，哪里有不文明现象，“民政爱民直通车”就将爱心、文明的种子传播到哪里……

　　民生责任重千斤，关心弱势群众是民政人的职责所在。宜昌市民政局始终本着“以民为本、为民解困、为民服务”的核心理念，履行“保障民生、落实民权、维护民利”的核心职责，不断创新工作思路，转变救助方式，拓展救助领域，从小处着手，大处着眼，把解决群众的实际困难放在第一位，不仅提供物资救助，更注重精神领域的人文关怀，精心打造“民生工程”和“贴心民政”，切实为困难群众排忧解难。

　　每个人都是一缕阳光，每个人更是一粒文明的种子，践行文明承诺的“万人签名卷”在宜昌城上空飘扬，大家都承诺要做文明的传播者、践行者、示范者。接受帮助，是幸福，而给予，更是一种幸福。在宜昌，这种幸福将被不断地传递下去，直到永远……（宜昌市社会救助局  蔡冬梅）