宜昌市救助管理站积极做好春季流动困难人群救助管理服务工作

　　随着气温的回升变暖，外出打工、来宜旅游观光等流动人口不断增多，街头流浪人员也多了起来，针对春季流浪人员多，有可能影响社会安定和谐的新情况，宜昌市救助站对此十分重视，主动加强了与公安、城管、卫生等有关职能部门的沟通协作与配合，加大春季流动困难人群的救助管理服务工作力度，市救助管理站采取了以下几项措施：

　　 一是加强与有关职能部门的协作与配合，站领导亲自上门走访，主动与公安、城管、卫生等职能部门相关负责人进行沟通交流，达成共识；

　　 二是加强街头流动困难人群的劝导救助工作力度，凡是市民来电反映街头流浪人员的情况后，工作人员要在最短时间内赶到现场进行巡查核实，并及时将到场处理情况电话反馈给来电的市民群众；

　　三是对公安、城管部门送来的求助人员，除危重病人和有明显外伤的外，一律先接收、先救助，再甄别；

　　 四是加强站内受助人员的帮助、教育管理工作和法制宣传教育工作，提高和增强其法纪观念，增强自我保护意识和安全防范意识；

　　 五是加大站内滞留受助人员身份甄别查询工作力度，加强未成年人、老弱病残受助人员护送返乡途中安全工作，严防重大安全责任事故的发生。

　　通过加强与职能部门的协作配合，快捷高效工作程序，使流浪宜昌城区的流动困难人群得到及时的救助与帮助，充分感受到党和政府对社会弱势群体的关爱和温暖。今年三月7号，市民打电话向民政局反映，一名醉酒的流浪女子躺在胜利四路一餐馆的人行道边，影响极不好，希望民政部门能将她送到救助站救助，在外出差的李建华站长得知此情况后，专门从武汉打电话给单位，要求救助业务科室排救助车和两名工作人员迅速去处理。当救助站工作人员在胜利四路一面馆人行道旁看到醉酒女子躺在路边睡着了，怎么叫她都不醒时，工作人员顾不得她蛮嘴的酒气和浑身脏兮兮的，两人将她抱抬上救助车，带回到救助站。原来，该女子是救助站护送过多次的巴东籍嫁到钟祥36岁向姓女子，因患有间歇性精神疾病，被家人赶出来，在宜昌、荆门等地流浪，这次看到她可能是精神病发作才喝醉酒，工作人员将她送往优抚医院进行治疗，在其病情好转出院后，工作人员根据其本人意愿，将她送会巴东老家。入春以来，市救助管理站接到市民打来的反映流浪人员情况的电话多起，接收公安、城管引导护送来的求助人员上百人次，对市民每次打来的电话做到次次有答复、有回音；对每一个求助的流动困难群众做到个个妥善处理，努力做到“上为政府分忧，下为百姓解愁”较好的履行了救助工作职责，为维护社会和谐与稳定，为我市文明城市争创作出我们应有的努力与积极的贡献。﹙市救助管理站张正新﹚