宜昌市民政局认真抓好社会矛盾联动化解网络系统运行工作
日期:2010-09-01 10:57来源:宜昌市民政局
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市综治维稳部门推出社会矛盾联动化解试点工作后,建立了“宜昌市社会矛盾联动化解工作信息管理系统”。市民政局作为综治委成员单位之一,高度重视社会矛盾的联动化解工作,已成功运用该系统排查化解社会矛盾2起。
局党组副书记、副局长张林福同志亲自带领相关人员于6月28日、7月2日参加了“城区社会矛盾联动化解系统培训班”,并安排局办公室1名工作人员专门负责该项工作,要求专职工作人员按时登录系统,接到交办短信,迅速依规处置。6月底,市民政局办公室工作人员成功登录“宜昌市社会矛盾联动化解工作信息管理系统”,并完成了注册手续。
6月底以来,市民政局共受理并成功办结2起转办件:一件由乌龟碑社区转来,诉求人向市慈善总会申请大病关爱救助。另一件是由西陵街办转来,诉求人咨询独居老人安装天然气享受优惠政策的相关事宜。局办公室收悉转办件后,迅速向分管领导汇报,立即着手调查,迅速与诉求人取得联系,并及时作了书面回告。诉求人对调查处理意见均表示满意。
社会矛盾联动化解网络系统充分利用网络资源,由社区、街办等基层单位收集来自普通百姓的矛盾诉求,然后快捷地转办,做到了社会矛盾及时收集、研判、调处、反馈,创新型地搭起了一座反映社情、沟通民意的“桥梁”。下一步,市民政局将进一步做好各项社会矛盾化解工作。(市民政局办公室)

