宜昌市筹措婚姻登记工作“玫瑰计划”

　　目前，宜昌市民政局在近几年婚姻登记工作取得显著成效的基础上，正积极谋划下一步发展计划和工作目标，筹措婚姻登记工作“玫瑰计划”。

　　经过近几年的婚姻登记规范化建设，宜昌市13个县级婚登机关在2009年底前全部被民政部授予“全国婚姻登记规范化单位”称号，提前一年完成民政部规定的达标任务，率先在全省整体进入全国规范化管理建设单位行列，实现了婚姻登记工作跨越式发展。

　　婚姻登记规范化建设的任务主要是规范提升登记场所建设、基础设施建设、信息化建设、人员编制配置等方面，解决了婚姻登记机关自身基本建设问题。因此，宜昌市把下一步发展思路放在了为民服务。旨在面向社会公众，强化服务意识，加强软件建设，提升公共服务，满足人民群众日益增长的婚姻服务需求，努力建设服务型政府，打造服务型群众满意窗口。

　　在此思路下，“玫瑰计划”就是要在巩固完善规范化建设成果的基础上，探索推广一系列便民利民服务举措，不断完善婚姻登记服务功能，拓展服务领域，创新服务形式。如开展网上预约登记、电话语音咨询服务、免费颁证等，力求“一地一特色”，即一个县市区至少推出一项便民利民服务举措，出特色、出亮点、出经验，经过试点全市推广，力争用2-3年时间让人民群众受益面、受益程度有明显提高，婚姻登记工作服务质量、服务水平、服务能力有显著提升，真正在软硬件建设方面，全方位实现婚姻登记工作规范、便民、高效，使婚姻登记工作这一玫瑰般“甜蜜的事业”真正服务于民、惠及于民。（唐爱民）