宜昌市全面部署开展殡葬行业“优质服务月”活动

　　3月9日，宜昌市民政局、宜昌市殡葬事业促进会联合组织城区民政部门及殡仪、公墓服务等单位，举行了殡葬行业“优质服务月”活动启动仪式，正式拉开了宜昌市清明节“优质服务，阳光殡葬”为主题的 “优质服务月”活动序幕。

　　启动仪式上，宜昌市殡葬事业促进会向全市殡葬行业发出了“优质服务月”活动倡议，号召大家积极响应和开展“优质服务月”活动；市金银岗革命公墓代表殡葬行业单位表示将围绕“优质服务，阳光殡葬”活动主题，大力开展殡葬行业优质服务，不断提高殡葬服务质量。市殡葬管理所女职工蔡束娟代表全市200多名殡葬职工表示将以细致的服务内容、热忱的服务态度，竭诚为丧户提供全方位优质服务。宜昌市民政局副局长高明金同志在启动仪式上提出四点具体要求：一是要围绕目标抓动员教育。要在殡葬职工中深入开展教育动员，提高思想认识，积极主动自觉地置身于“优质服务月”活动始终，向着活动总目标而努力工作；二是围绕主题抓服务活动。根据“优质服务，阳光殡葬”活动主题，大力开展规范、文明、诚信、优质服务，提升殡葬服务水平，增加社会认同感和满意度。三是围绕质量抓整改提高。要以服务质量为中心，以群众满意为着力点，对照活动要求和群众意见建议，认真地查找差距，及时整改，不断提高服务水平和质量，确保平安清明。四是围绕全局抓舆论宣传。通过行业的良好服务和广大群众的满意度，实现广大群众对殡葬改革的认同、参与，从而达到全社会支持、参与殡葬改革的局面，为建设“两型社会”作出贡献。最后，宜昌市民政局党组书记、局长王庆玉同志宣布全市殡葬行业“优质服务月”启动。

　　据悉，宜昌市殡葬行业“优质服务月”活动启动后，将陆续开展清明节“文明祭扫、平安清明”集中宣传、“回归自然、骨灰撒林”群众祭祀、公墓清明扫墓便民服务等系列活动。（宜昌市民政局社会福利事务科  张思思）