市民政休干所建立三项联系制度积极应对离退休干部“双高期”
市民休所在行评工作期间,结合离休干部整体进入“双高期”(高龄、高发病率)的实际,为切实做到政治上关心、生活上照顾,建立三项联系制度,对行动不便、生病住院、年龄偏高的离退休干部开展个性化服务。
建立离休干部联系服务制度。即一月一上门与离休干部直接联系,了解掌握老干部的身体、生活情况;每周两次送书送报送信件,送去民休所对他们的关心;每两个月与离休干部的子女联系沟通一次,以组织的关心,促进家庭、社会共同关爱老干部。全所有离休干部13位,通过建立三联系服务制度,进一步加强了民休所与离休干部家属间的沟通联系,形成双方合力,共同关爱离休干部。
建立行动不便离退休干部“123”联系服务制度。即1个月一次电话问候,加强与老干部的联系沟通;2个月一次登门看望,了解老干部身体、生活情况,及时帮助解决一些实际困难;3个月进行一次交心谈心活动,向老干部通报事关全市民政工作发展的重大战略和重点工作,为他们解除思想疑虑,解开心理疙瘩。76岁的退休干部沈汉斌,患有高血压,脑溢血中疯加之双腿骨折,因行动不便长期不能出门,生活悲观、情绪低落感到孤独。开展“123”联系服务以后,民休所领导多次登门看望,关心身体、生活情况,通过谈心交流,他的悲观情绪逐渐消除,精神状态明显好转。
建立生病住院离退休干部专人跟踪联系服务制度。对生病住院的老干部,进行入院探望慰问,了解病情。住院治疗期间,指定专人对治疗情况进行跟踪了解。对病愈出院两周内的恢复情况进行跟踪,并帮助联系办理相关医疗费用的报销事宜。6至7月,共对15名生病住院的离退休老干部进行跟踪服务。
通过建立三项联系制度,有力促进了离退休干部服务管理工作的深入扎实开展,真正做到“四清楚、三到位”,即对老干部家庭状况清楚、心里想法清楚、政治要求和生活需求清楚、近期身体状况清楚,老干部“两个待遇”相关政策告知到位、全市民政工作发展重大战略及重要工作宣传到位、与老干部亲属的联系沟通到位。

